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旅游义工处处现文明旅游遍地花略

2020-10-16 04:59:18来源:励志吧0次阅读

旅游义工处处现 文明旅游遍地花

“把文明旅游带出去”深圳机场文明旅游提倡活动。

“志愿者之城”--深圳

在2015年7月18日,成立了全国首个“文明旅游志愿者服务总队”,国家文化和旅游部授与深圳市“全国文明旅游志愿服务示范市”称号,这标志着“旅游义工”工作在深圳正式展开先行先试。同时,深圳市旅游协会在深圳市文化广电旅游体育局和共青团深圳市委员会的指点下,成立运营深圳市旅游志愿者总队。

成立近4年来,深圳市旅游志愿者总队(下文称“总队”)截止至目前,已成立分队36支,招募旅游志愿者已达6800人,组织展开文明旅游宣导活动累计318场。每逢节假日,在深圳各景区门前,人们总能看到来自深圳市旅游志愿者劳碌的身影,他们不但宏扬了深圳年轻、活力的精神风采,让市民及来深游客感受到深圳这座城市的温暖,更是深圳提倡文明旅游的排头兵和实践者。

36支分队6800名旅游义工

志愿服务队伍不断壮大

自成立以来,在深圳市文化广电旅游体育局的指导下,总队一直在稳步、有序且迅速地拓展,逐渐建立了完善的组织架构,扩大志愿者招募范围,丰富了志愿活动的多样性,设立了周期性志愿服务。从建队初始,深圳市文化广电旅游体育局联合团市委起草印发了《深圳市展开文明旅游志愿服务工作方案》(以下简称“工作方案”)这1配套操作性文件。《工作方案》是深圳就文明旅游志愿服务出台的第一个部门规范性文件,明确了全市文明旅游志愿服务的组织架构、工作机制、鼓励保障机制等相关内容,对总队工作展开起到了重要的指点和保障作用。

总队负责各项活动的兼顾、调和、指导,公道调和配置全市文明旅游志愿服务资源。在志愿者招募方面,总队不断探索,一方面充分调动及整合旅游行业资源,通过创新组织架构,成立以企业员工为志愿者的旅游义工分队,让游戏分享|PSP全游戏分享 | PSP全中文游戏分享企业从参与者变成了组织者。目前旅游志愿者总队已覆盖旅行社、酒店、景区、旅游院校、导游个体等建立起来的旅游义工分队36支。经过总队的培训,各个分队已能够独立展开各项旅游志愿活动。另一方面采取“线上+线下”等多种灵活招募方式,线上借助“志愿深圳”市义工联志愿者平台、QQ群、微信群等公然发布招募信息;线下则通过旅游U站招募旅游志愿者,至今招募旅游义工数量到达6800多人。

318场志愿活动

绽放文明旅游之花

作为志愿者之城,多样化的旅游志愿服务正在成为深圳旅游“新名片”。三年多来,深圳旅游志愿者交替展开文明旅游宣导、城市义务讲授、旅游行业大型活动服务等形式多样的活动,为市民游客宣导“文明旅游”、“绿色旅游”、“理性消费”、“安全出行”等理念。近年来前后组织了“把文明旅游送回家 温暖旅游人千里返乡行”“文明旅游为中国加分、绿色出行”“无偿献血·从我做起”“把深圳文明旅游形象带出去”等多个具有一定影响力的主题活动;每逢法定假日及寒暑假等旅游旺季,旅游志愿者都深入景区、机场、码头、车站等,展开“做文明游客、树深圳形象”的宣扬活动。据悉,深圳市旅游志愿者总队及各分队从成立至今累计展开318场活动。

值得一提的是,2018年总队创新志愿服务新模式,展开了全国首个深圳文明旅游移动U站。这1创新型旅游服务平台,是以新能源中巴车为基础改装而成,具有可移动、覆盖面广、专业性强等特点,将周期性选取深圳各主要景区、口岸、机场、车站及人流密集区作为驻点为市民及来深游客提供本地旅游、重大赛事活动信息咨询、文明旅游宣扬与各项便民服务。

打造文明旅游品牌

擦亮深圳旅游“新名片”

旅游义工服务不但有利于提升旅游服务质量、提高游客旅游体验,也为旅游目的地和游客之间搭建了一个新的文化传播与交换桥梁,向游客展现一道更加清新、亮丽的旅游风景线。对此,深圳市文化广电旅游体育局副局长杨永群给予了相当的肯定:“深圳市旅游志愿者致力于深圳文明城市和志愿者之城建设,在文明旅游、文明出行的宣扬、教育和引导方面起到了举足轻重的作用。在2018年8月,广东省文化和旅游厅联合共青团省委下发了《关于进一步加强全省旅游志愿服务工作的通知》,提出要加强旅游志愿服务工作经验交换,并在深圳举行全省旅游志愿服务现场调研活动。这是省文化和旅游厅对深圳市展开旅游志愿服务工作的肯定和鼓励,也将鼓励深圳在旅游志愿服务的工作中不断探索创新,把我市的旅游志愿服务工作做出特点做出品牌。”

作为1支年轻的队伍,深圳市旅游义工们用志愿服务展现魅力深圳,宏扬了文明旅游的精神。在2017年深圳市旅游志愿者总队荣获“先锋组织”、和“示范基地”两项殊荣,这显示深圳走在全国文明旅游推行的前列。2018年欢乐谷、欢乐海岸旅游U站荣获最受市民爱好的“10大U站”,同时还获得深圳市关爱行动组委会办公室颁发的2018深圳关爱行动“百佳市民满意项目”奖。

在《粤港澳大湾区发展规划纲领》中提出要构建粤港澳大湾区成为世界级旅游目的地。这无疑为“文明旅游”提出了更高的要求,深圳旅游义工将继续踏着前进的脚步,在2019年将不断创新发展模式和发掘如何展开特点活动,让旅游义工成为文明宣扬的排头兵。并以此为突破口,让更多企业共同为文明旅游、绿色出行、理性消费和安全生产的宣扬提倡贡献气力,擦亮深圳旅游“新名片”。

旅游志愿者感言

深圳的文明旅游志愿服务一直走在全国前列,在旅游行业起着引领示范作用。我们每一年定期在全市展开文明旅游志愿服务系列宣导活动,通过活动的展开提升了深圳文明城市形象,优化了旅游市场环境,提高了市民和游客文明旅游的意识,也吸引更多人参与到“文明旅游”建设活动中来,文明旅游志愿服务已成为“以德治旅、宏扬旅游行业正能量”的重要抓手。 ——市文化广电旅游体育局旅游行业管理处副处长舒毅彦

2019年深圳市旅游志愿者总队成立已接近4年,我们展开了数百场旅游志愿服务活动,同时,我还充分发挥深圳旅游行业的气力,成立了36支分队。如今,旅游志愿者成为深圳旅游“新名片”。为此我倍感自满,作为总队队长,我真诚地欢迎更多的火伴加入旅游志愿者的行列,也希望每一个来深的游客都能体验最美的深圳风景,希望每个出游的人们都能成为文明旅游的使者。——深圳市旅游志愿者总队总队长周泉霖

我和深圳旅游志愿者总队同一天生日(7月18日),这也让自己和旅游志愿服务有着不解之缘。我能够成为深圳首批旅游志愿者,并坚持做旅游义工至今,几近参与了所有类型的志愿活动,包括景区志愿讲授、文明旅游宣导、旅游志愿者U站值班等内容丰富形式多样的志愿服务活动。我能为深圳旅游增光添彩,觉得很自豪。——旅游志愿者何涛

旅游义工是由一群酷爱旅游、研究旅游、奉献旅游的旅游人士共建的特点组织,尤其是深圳市的旅游义工在全国范围内起到了标杆和模范作用。旅游义工需要有“积小流 成大河”的气魄和信心,坚持不懈!旅游义工是“爱”的集体,用“爱”去助力旅游文明,用“爱”去传递社会温暖,用“爱”去点亮梦想心灯。——旅游志愿者许海岛

深圳作为全国文明旅游志愿服务的先锋城市,我很荣幸成为全国首个“文明旅游志愿者服务总队”的第一批成员。作为1名导游,由于对本地的人文地理都比较熟习,因此,我能够利用个人所长为游客提供宣导服务。在从事旅游义工的过程中,我对文明旅游重要性的认识也愈来愈深入,可以说任重道远,但会尽己所能。——旅游志愿者楚媛媛

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